O Conecte SUS é uma plataforma online do Ministério da Saúde que permite aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) acessar diversos serviços e informações sobre sua saúde de forma digital.
Neste artigo, você vai aprender como fazer o cadastro e usar o Conecte SUS, quais são as principais funcionalidades e benefícios da plataforma, e como tirar suas dúvidas sobre o assunto.
O que é o Conecte SUS?
O Conecte SUS é uma evolução do antigo Meu DigiSUS, que foi lançado em 2015 como um aplicativo para celulares Android e iPhone (iOS)
.Em 2020, o Ministério da Saúde reformulou o serviço e criou o Conecte SUS, que além do aplicativo, também conta com um site acessível pelo navegador de qualquer dispositivo.
O objetivo do Conecte SUS é facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços e informações do SUS, de forma integrada, segura e transparente.
Por meio da plataforma, é possível consultar o histórico clínico, a carteira de vacinação, os resultados de exames, os medicamentos fornecidos pelo programa Farmácia Popular, os registros de doações de sangue e a posição na lista de transplantes, entre outros dados.
O Conecte SUS também permite que os usuários localizem os estabelecimentos de saúde mais próximos, de acordo com o tipo de serviço desejado, e façam agendamentos de consultas médicas online.
Além disso, o Conecte SUS é uma ferramenta importante para o acompanhamento da pandemia de Covid-19, pois mostra o certificado de vacinação contra a doença, os resultados de testes laboratoriais e as medidas de prevenção e cuidado.
Como fazer o cadastro no Conecte SUS?
Para usar o Conecte SUS, é necessário ter uma conta no Portal Gov.br, que é a plataforma de serviços online do Governo Federal.
Se você já tem uma conta no Gov.br, basta usar o mesmo CPF e senha para acessar o Conecte SUS.
Se você ainda não tem uma conta, siga os passos abaixo para criar uma:
- Acesse o site do Conecte SUS (conectesus-paciente.saude.gov.br) ou baixe o aplicativo Conecte SUS na App Store ou na Play Store;
- Clique em “Entrar” e depois em “Crie sua conta gov.br”;
- Escolha uma das opções de cadastro: por e-mail, por telefone celular, por internet banking ou por certificado digital;
- Siga as instruções na tela para confirmar seus dados pessoais e criar uma senha de acesso;
- Pronto, agora você já pode usar o Conecte SUS com o seu CPF e senha do Gov.br.
Como usar o Conecte SUS?
Depois de fazer o cadastro no Conecte SUS, você pode explorar as diversas funcionalidades da plataforma, tanto pelo site quanto pelo aplicativo.
Veja algumas das principais ações que você pode realizar pelo Conecte SUS:
- Consultar o seu histórico clínico, que mostra as informações sobre as suas consultas, exames, procedimentos, internações e atendimentos de urgência e emergência realizados pelo SUS em todo o Brasil;
- Acessar a sua carteira de vacinação, que registra as vacinas que você tomou pelo SUS, com as datas, os lotes, os estabelecimentos de saúde e os códigos dos vacinadores;
- Verificar o seu certificado de vacinação contra a Covid-19, que comprova que você recebeu as doses da vacina e mostra o seu QR Code para validação;
- Conferir os resultados de exames laboratoriais para a detecção da Covid-19, que são enviados pelos laboratórios integrados à Rede Nacional de Dados em Saúde (RNDS);
- Visualizar os medicamentos que você retirou pelo programa Farmácia Popular, que oferece remédios gratuitos ou com desconto para doenças crônicas, como diabetes, hipertensão e asma;
- Saber se você está apto a doar sangue, de acordo com os critérios estabelecidos pelo Ministério da Saúde, e ver os seus registros de doações anteriores;
- Acompanhar a sua posição na lista de espera para transplantes de órgãos, tecidos e células, e verificar se você está cadastrado como doador;
- Localizar os estabelecimentos de saúde mais próximos de você, filtrando por tipo de serviço, especialidade, nome ou endereço, e adicionando aos favoritos os mais relevantes;
- Agendar consultas médicas online, escolhendo o profissional, a data e o horário de sua preferência, e recebendo lembretes e confirmações pelo Conecte SUS.
Perguntas frequentes sobre o Conecte SUS
- O que é o Cartão Nacional de Saúde (CNS) e como obtê-lo pelo Conecte SUS?
O Cartão Nacional de Saúde (CNS) é um documento que identifica os usuários do SUS e facilita o acesso aos serviços e informações de saúde.
O CNS pode ser emitido em versão digital pelo Conecte SUS, tanto pelo site quanto pelo aplicativo.
Para isso, basta entrar na plataforma com o seu CPF e senha do Gov.br e clicar em “Cartão Nacional de Saúde”. Você pode salvar o seu CNS no seu dispositivo ou imprimir uma cópia.
- O que é o QR Code do Conecte SUS e como usá-lo?
O QR Code do Conecte SUS é um código de barras que contém as suas informações de saúde, como o seu CNS, a sua carteira de vacinação e o seu certificado de vacinação contra a Covid-19.
O QR Code pode ser usado para validar os seus dados em estabelecimentos de saúde, órgãos públicos, empresas e outros locais que exigem a comprovação da sua situação de saúde.
Para gerar o seu QR Code, entre no Conecte SUS com o seu CPF e senha do Gov.br e clique em “QR Code”. Você pode mostrar o seu QR Code na tela do seu dispositivo ou imprimir uma cópia.
- Como atualizar os meus dados pessoais no Conecte SUS?
Para atualizar os seus dados pessoais no Conecte SUS, como o seu nome, o seu endereço, o seu telefone e o seu e-mail, você precisa acessar o Portal Gov.br e fazer as alterações na sua conta.
As mudanças serão refletidas automaticamente no Conecte SUS. Para isso, entre no site do Gov.br (acesso.gov.br) com o seu CPF e senha e clique em “Meu Perfil”.
Depois, escolha a opção “Dados Pessoais” e faça as modificações desejadas.
- Como recuperar a minha senha do Conecte SUS?
Se você esqueceu a sua senha do Conecte SUS, você pode recuperá-la pelo Portal Gov.br, que é a plataforma de acesso aos serviços online do Governo Federal.
Para isso, entre no site do Gov.br (acesso.gov.br) e clique em “Esqueci minha senha”. Depois, digite o seu CPF e siga as instruções na tela para criar uma nova senha. Você pode usar a mesma senha para entrar no Conecte SUS.
- Como entrar em contato com o Conecte SUS?
Se você tem alguma dúvida, reclamação ou sugestão sobre o Conecte SUS, você pode entrar em contato com o Departamento de Informática do SUS (Datasus), que é o órgão responsável pela plataforma.
Você pode ligar para o Disque Saúde 136, enviar uma mensagem pela internet, escrever uma carta ou ir pessoalmente ao endereço do Datasus. Veja os canais de atendimento disponíveis:
- Disque Saúde 136: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 18h (horário de Brasília);
- Internet: acesse o site do Datasus (datasus.saude.gov.br) e clique em “Fale Conosco”;
- Carta: envie a sua correspondência para o endereço: Esplanada dos Ministérios – Bloco G Térreo – Brasília – DF – Edifício Sede – CEP: 10.058-900;
- Atendimento presencial: compareça ao endereço: Esplanada dos Ministérios – Bloco G Térreo – Brasília – DF – Edifício Sede.
Conclusão
Obrigado por ler o meu artigo sobre o Conecte SUS. Espero que ele tenha sido útil e esclarecedor para você. Se você quiser saber mais sobre o assunto, você pode acessar o site oficial do Conecte SUS (conectesus-paciente.saude.gov.br) ou consultar os links que eu coloquei nas referências abaixo. Lá você vai encontrar mais informações sobre a plataforma, as suas funcionalidades e os seus benefícios para a saúde pública.